Sénat : Francine Muyumba dépose une proposition de loi sur la protection des droits des consommateurs des services
schedule 17.11.2023
La Sénatrice Francine Muyumba, a initié une proposition de loi portant dispositions relatives à la protection des droits des consommateurs. La proposition de loi a été déposée au bureau du Sénat le jeudi 16 novembre 2023 à Kinshasa.Dans une correspondance parvenue à 7SUR7.CD ce vendredi, la sénatrice note la liberté de commerce garantie par l'État Congolais dans plusieurs secteurs mais s'insurge contre le non-respect des droits des consommateurs, qui sont les citoyens congolais et cela, suite à l'absence d'une législation "adaptée et centralisée" dans le secteur.
"Comment un réseau de téléphonie mobile peut prétendre être leader dans le monde cellulaire, alors qu’il peut couper le réseau sans vous prévenir, et sans même vous indemniser quand il est rétabli ? Pendant ce temps, vous avez perdu parfois vos mégas qui ne seront même pas remboursés", dénonce-t-elle.
S'appuyant sur le rapport qualité-prix des services des sociétés de télécommunications et de Canal+ notamment, la..
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